安康新聞網訊(記者 魏濤 通訊員 劉其敏)4月22日,我市召開2015年度導游人員年審暨2016年度新申辦導游證人員崗前培訓會。全市150余名導游參加了培訓。
培訓會上,市旅游局局長曹輝以授課老師的身份就市情、游情方面的內容做了精彩授課,同時勉勵大家做一個有溫度、有情懷、有責任、有味道、有魅力的導游。國家旅游局名師講師庫成員、全國高級導游贠雯老師就導游基本素質、導游帶團技巧、導游職業(yè)道德等方面的內容進行了培訓。邀請“中國好導游”潘霞在香溪洞景區(qū)為新申辦導游證人員就導游規(guī)范操作、導游服務技巧、景點講解等內容進行了實戰(zhàn)模擬訓練。
市旅游局副局長劉璇說,通過理論與實踐相結合的學習,進一步強化了導游人員對市情、旅情的基本認識,提高了導游人員的綜合素質,增強了導游從業(yè)人員的職業(yè)自豪感和自信心,為我市旅游事業(yè)突破發(fā)展、全面提升旅游服務水平提供了人才支撐。