安康新網(wǎng)訊（通訊員 李兵 伍小朋）為了全面做好信訪接待工作，及時聽取百姓訴求，有效化解百姓矛盾，寧陜縣堅持實行領(lǐng)導干部每日接訪工作制度，開展縣級領(lǐng)導下訪接訪約訪活動，取得了良好的社會效應(yīng)。
該縣成立了以縣長為主要責任人，縣級領(lǐng)導成員為包抓責任人的接訪下訪責任領(lǐng)導小組，堅持把解決突出、疑難、復雜信訪問題作為縣領(lǐng)導接訪下訪的重點內(nèi)容。
在縣級領(lǐng)導接訪下訪形式上，建立起了以每日接訪、包案制度、帶案下訪、點名接訪、約訪。實行縣級領(lǐng)導值周與領(lǐng)導接待日相結(jié)合的工作機制，每周由縣委、人大、政府、政協(xié)輪流安排2名縣級領(lǐng)導值班，并確定每天都能有1名縣級領(lǐng)導接待信訪事項。在流程管理上，嚴格規(guī)范接訪程序。提前進行預約登記，指派專人在信訪室詳細登記來訪人信息及反應(yīng)的問題；實行責任部門陪訪制度，根據(jù)預約登記的情況，根據(jù)當事人反應(yīng)的情況，通知相關(guān)責任部門負責人陪訪；公示接訪事項，在接訪日之前，將接訪領(lǐng)導的個人照片、姓名、職務(wù)、分管工作，聯(lián)系電話，參加接訪的相關(guān)業(yè)務(wù)部門及負責人進行公示，方便群眾反映訴求。此外，領(lǐng)導接訪還注重強化個案督辦，追求接訪的實效。
同時，該縣不僅在領(lǐng)導接訪下訪的形式上不斷創(chuàng)新，確保全方位地聽取群眾訴求，更是在制度保證、強調(diào)落實上下了功夫。在近期開展的“寧陜縣縣級領(lǐng)導接訪下訪約訪”活動中，有15名縣級領(lǐng)導帶案包抓下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，下訪約訪了32件信訪案件。
