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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn今年的“雙十一”，馬云再次創(chuàng)造了“神話”——571億元的交易額。但是，促銷(xiāo)活動(dòng)魚(yú)龍混雜，并非所有店家的商品都能讓人稱心滿意。當(dāng)?shù)昙颐χ?jì)算賺了多少的時(shí)候，許多買(mǎi)家卻因?qū)τ谖锲返牟粷M，忙著和店小二商量如何退換貨。
圖片實(shí)物不符
有一位網(wǎng)友在微博上曝出，自己網(wǎng)上買(mǎi)了5件衣服，可是收到貨后，與圖片相差太遠(yuǎn)。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到這位女網(wǎng)友，女網(wǎng)友自稱姓王，在一家文化公司上班。她表示，“來(lái)一件試一件，有3件不喜歡。”“雖然我身材不如模特，穿著也肯定沒(méi)有模特好看，但是就連衣服都與模特身上的有差別，真的讓我很失望。
發(fā)貨速度變“蝸牛”
“雙十一”期間由于訂單急劇增多，很多賣(mài)家都不能像平常那樣及時(shí)發(fā)貨。其中有一些賣(mài)家，發(fā)貨速度太“蝸牛”，讓消費(fèi)者很無(wú)語(yǔ)，無(wú)奈只能選擇退貨。
在鳳城一路工作的小鐘，由于近期要搬家，于是就從網(wǎng)上一個(gè)家具店拍下三張床。下單時(shí)，賣(mài)家承諾一個(gè)星期左右到貨。然而，直至昨日，小鐘這筆訂單的狀態(tài)仍然是“買(mǎi)家已付款，等待賣(mài)家發(fā)貨”，這讓小鐘很無(wú)奈。多次跟客服溝通，得到的回應(yīng)要么是發(fā)貨量太大請(qǐng)求理解，要么承諾會(huì)盡快發(fā)貨，要么就是無(wú)人應(yīng)答。這讓小鐘十分郁悶，因?yàn)樗男路恳呀?jīng)交房，裝修也基本完成，準(zhǔn)備在這個(gè)月搬入新家。“現(xiàn)在其他家具都差不多可以送貨上門(mén)了，缺了幾張床，搬進(jìn)去還是沒(méi)法住啊。”無(wú)奈之下，小鐘只能選擇退款，從其他渠道購(gòu)買(mǎi)新床。
轉(zhuǎn)手貨物少人問(wèn)津
在龍首村工作的小李，“雙十一”期間拍了一個(gè)鍋，收到貨后發(fā)現(xiàn)材質(zhì)與描述也是并不相符，覺(jué)得材質(zhì)太差，但由于鍋的體積太大，運(yùn)費(fèi)不菲，小李選擇將鍋放在二手平臺(tái)上轉(zhuǎn)手。
另有一位網(wǎng)友以199元購(gòu)買(mǎi)了一件衣服，令人郁悶的是，衣服拿到后并不太滿意，不想麻煩退貨的她，選擇掛在網(wǎng)上銷(xiāo)售，記者昨日致電該網(wǎng)友了解到，帖子掛出兩天，衣服仍然沒(méi)賣(mài)出去。網(wǎng)購(gòu)達(dá)人：購(gòu)物需謹(jǐn)慎入手
“雙十一”的各種心酸事，讓大家有了一個(gè)共同話題，就是向賣(mài)家吐槽，“搶貨搶到手抽筋，退貨退到心拔涼”“跟模特穿著不一樣啊”、“買(mǎi)來(lái)發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)用”、“便宜沒(méi)好貨啊”、“十多天還沒(méi)發(fā)貨”……各種吐槽層出不窮，令人啼笑皆非。
“我平時(shí)就在網(wǎng)上會(huì)買(mǎi)很多東西，但是今年沒(méi)有湊‘雙十一’的熱鬧，想著訂單多了，他們肯定會(huì)趕工，商品質(zhì)量不能夠保證。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小余告訴記者，網(wǎng)購(gòu)由于看不到實(shí)物，并不能真正知曉商品質(zhì)量，所以購(gòu)物時(shí)尤其需要謹(jǐn)慎。本報(bào)記者高艷
