本網(wǎng)訊（通訊員 胡鵬）為切實解決老年人領卡難、用卡難的問題，市人社局不斷優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，采取多種有效措施，確保老年人充分享受社會保障和各項老年人優(yōu)待服務。
線上線下雙保障。除手機APP、網(wǎng)上辦事大廳、12333電話服務外，專門設置社�？ň�下服務窗口、自助制卡網(wǎng)點共80余個，確保老年人辦理社�？I(yè)務能夠“門口辦”“就近辦”。
服務到家。協(xié)調合作金融機構不斷延伸服務觸角，對于行動不便、確有困難的特殊人群，采取上門服務的方式，幫助領取、激活社保卡。
卡簿配套。為了便于老年人查看收支明細，協(xié)調各合作金融機構為社會保障卡持卡人免費提供對賬簿，實現(xiàn)卡與簿配套使用。
強化培訓。定期對網(wǎng)點工作人員開展相關業(yè)務培訓，規(guī)范服務流程，不斷提升社會保障卡服務經(jīng)辦質量和水平。
