12月18日，陜西省政府政策例行吹風會舉行，省工信廳相關負責人與專家學者詳細解讀智慧城市建設。省工信廳副廳長黃新波表示，陜西出臺《關于加快我省新型智慧城市建設的指導意見》，經(jīng)過2—3年建設，新型智慧城市建設水平要達到全國前列，其中2—3個城市達到全國先進水平。
社會治理“定格定人定責”
省工信廳大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)處副處長車曉春表示，“五橫兩縱”是全省新型智慧城市建設的技術架構(gòu)，“五橫”是新型智慧城市建設的核心，“兩縱”是新型智慧城市建設的保障�；A建設主要是在優(yōu)政惠民領域，是以民生服務為導向，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)、數(shù)據(jù)資源池來建設優(yōu)政惠民的“六個一”基礎工程，主要包括“一格通、一卡通、一站通、一號通、一點通、一網(wǎng)通。”
車曉春說， “一格通”指的是社會治理。主要把城市行政區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格單元，在每個網(wǎng)格單元中明確相應的網(wǎng)格員來負責，通過網(wǎng)格員走訪、收集或者市民打便民電話，通過網(wǎng)絡或者向網(wǎng)格員反映等各種方式把網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的城市管理、應急、生活服務等各類信息和有關問題收集起來，最后匯總到網(wǎng)格化管理平臺上，由平臺來進行統(tǒng)一的研究，分析問題歸屬，最后分流到相應的政府部門進行處理。
他舉例說，比如某個區(qū)域下水井蓋出了問題，或者某單元停電了，如果反映到網(wǎng)格化管理平臺上，平臺就會迅速把問題分流到市政部門和供電部門進行處理，處理過程中，平臺還會進行跟蹤、督辦，事情辦結(jié)后，還會通過網(wǎng)格員回訪或者其他方式對事情辦理的效果，通過“定格、定人、定責”實現(xiàn)社會治理的網(wǎng)格化、精細化和人本化。
今后一卡在手生活無憂
“‘一卡通’主要應用在公共服務方面，目前希望能夠把現(xiàn)有的社�？ā⑨t(yī)療卡、交通卡、小額支付卡，還有一些方便市民使用的旅游卡等相關的功能整合在一張卡上，實現(xiàn)‘一卡多用、一卡通用’。”
“一站通”，主要指建設網(wǎng)上統(tǒng)一的政務服務平臺，實現(xiàn)行政審批、公共生活服務一站式受理和全程化公開。
“一號通”是建設城市的統(tǒng)一服務熱線，目前我省各市區(qū)的城市統(tǒng)一服務熱線已經(jīng)基本建成，就是“12345”。
“一點通”指掌上城市“一點通”，隨著手機的應用，要把行政審批、公共生活服務等信息都推送到統(tǒng)一的APP平臺或者微信平臺上，方便市民進行查詢和辦理有關事項。
“一網(wǎng)通”是無線城市“一網(wǎng)通”，不但要實現(xiàn)人與人通過網(wǎng)絡互聯(lián)，還要實現(xiàn)人與物、物與物通過網(wǎng)絡互聯(lián)，形成一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡體系，擴大公共區(qū)域無線網(wǎng)絡覆蓋，在政府機關、醫(yī)院、公交、地鐵站等公共區(qū)域提供WiFi和4G以上的無線網(wǎng)絡接入服務。
