為全面貫徹落實(shí)公安部“放管服”改革新舉措,安康市公安局交警支隊(duì)車管所新購自助機(jī)三部,方便群眾自助辦理簡單的機(jī)動車、駕駛證、違法處理、信息查詢及變更等業(yè)務(wù),車主和駕駛員本人(系統(tǒng)不支持代辦業(yè)務(wù))只需持身份證、行駛證、駕駛證,當(dāng)場采集車主信息、辦理業(yè)務(wù)。車管所大廳自助服務(wù)設(shè)備目前能自助辦理的業(yè)務(wù)有8項(xiàng)::補(bǔ)領(lǐng)行駛證、換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)領(lǐng)號牌、換領(lǐng)號牌、遺失補(bǔ)駕駛證、損壞補(bǔ)駕駛證、期滿換駕駛證(體檢醫(yī)院必須是聯(lián)網(wǎng)的13家醫(yī)院),信息查詢及變更。
為方便群眾辦事,車管所在大廳醒目區(qū)域張貼告知,由導(dǎo)辦和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人專門指導(dǎo)群眾上機(jī)操作。待自助機(jī)全面調(diào)試后,將有更多業(yè)務(wù)能自助辦理,減少群眾等待時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾即來即辦、現(xiàn)場辦結(jié)、網(wǎng)上辦理。