全市公安機關(guān)深化“放管服”改革 優(yōu)化安康營商環(huán)境工作直播地址:live.xinhuaapp.com/xcy/reportlist.html
安康新聞網(wǎng)訊(記者 牟慶紅)7月3日上午,市公安局副局長崔銳利向媒體通報了全市公安機關(guān)深化“放管服”改革,進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作情況,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人回答了記者提問。
據(jù)了解,近年來,全市公安機關(guān)始終堅持為民服務(wù)宗旨,把服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作為第一要務(wù),在優(yōu)化營商環(huán)境上精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)用力,大力實施“民生警務(wù)”工程,組織開展了“打五霸”“治五亂”“破小案、暖民心”等系列專項行動,全力護航重點項目發(fā)展。扎實推進公安行政管理服務(wù)改革和執(zhí)法權(quán)力運行機制改革,推出了兩批次58項便民利民措施,努力打造優(yōu)質(zhì)高效、公平正義、安全穩(wěn)定的營商環(huán)境。在2017年全省公眾安全感調(diào)查中,安康公眾安全感達94.09%,公安隊伍滿意度達96.57%,兩項指標(biāo)均位居全省第一,連續(xù)六年位居全省前列。
今年以來,全市公安機關(guān)將優(yōu)化營商環(huán)境工作作為重大政治責(zé)任,專題進行研究,從優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營秩序、優(yōu)化戶籍服務(wù)管理、優(yōu)化許可備案服務(wù)管理、優(yōu)化出入境服務(wù)、優(yōu)化車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)、優(yōu)化消防業(yè)務(wù)審批等方面推出了《安康市公安局優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》,進一步增強全市企業(yè)和群眾安全感、獲得感和滿意度。同時,安康公安機關(guān)還在市公安局門戶網(wǎng)站設(shè)立意見箱,開通12389舉報平臺、110報警平臺,多渠道受理舉報公安機關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境方面不作為、亂作為等問題。對于企業(yè)投訴反映的執(zhí)法和服務(wù)方面的突出問題,7個工作日內(nèi)回復(fù)辦理情況并限期整改,監(jiān)督促進各項便民利民措施落到實處。
據(jù)悉,為了讓各種措施落到實處,真正為企業(yè)創(chuàng)造一個好的營商環(huán)境,上述公布的三個投訴渠道,市公安局將實行全天候二十四小時受理服務(wù),警務(wù)督察支隊還將對公安機關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境方面不作為亂作為等問題進行專項督查,對群眾投訴舉報的,將在第一時間內(nèi)受理并按照相關(guān)規(guī)定及時和流程進行處置,對咨詢類舉報投訴會做好解釋答復(fù)工作,對于不屬于公安機關(guān)管轄范圍的舉報投訴,相關(guān)工作人員會告訴投訴人向有管轄權(quán)的單位和部門投訴,對七個工作日內(nèi)未辦結(jié)的投訴舉報,辦理部門自第七個工作日起,每日向舉報人通報辦理情況,直到辦結(jié)。
《安康市公安局優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》附件: