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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 張力）每天的工作就是“守著一部電話，看著一塊大屏幕”，就是這樣一種在外人看來枯燥乏味的工作，她卻用智慧書寫了公安指揮戰(zhàn)線上的別樣青春。劉小麗，女，40歲，大學(xué)學(xué)歷，自2002年參加工作以來，一直在旬陽縣公安局1 1 0指揮中心工作。
一部電話機(jī)，穩(wěn)控了嫌疑人2017年 9月26日，旬陽發(fā)生特大殺人案，就在全局民警奮力偵察破案的關(guān)鍵時(shí)刻，犯罪嫌疑人趙某卻向縣公安局110打來了電話……，當(dāng)天的值班民警正是劉小麗，她看到呼入電話號(hào)碼為專案組通知的嫌疑人電話后，鎮(zhèn)定自若、有條不紊，一方面平和的與嫌疑人通話，一方面用手勢(shì)和眼神跟值班同事示意迅速匯報(bào)專案組。正是她機(jī)智巧妙的通話，為專案組鎖定嫌疑人位置成功抓捕發(fā)揮了重要作用。事后，參戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)和民警都夸她為破案立了大功，要給她報(bào)功。她卻說：“我們只是在辦公室動(dòng)動(dòng)嘴皮子，外勤民警大雨天翻山越嶺更辛苦，榮譽(yù)給他們吧！”一部電話機(jī)，挽住了輕生男“在白柳街道一個(gè)高層的15樓有人要跳樓自殺,請(qǐng)警察通知父母來收尸。”2016年9月12日清晨6時(shí)41分一個(gè)電話打進(jìn)了110報(bào)警臺(tái),話說完就掛了電話，劉小麗趕緊回?fù)茈娫挼耐瑫r(shí)，自己該怎么說能穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。她一邊打電話，一邊用用文字交流的方式與同事配合將初步警情轉(zhuǎn)達(dá)到轄區(qū)派出所。報(bào)警人連自己叫什么也不說，她覺得語言的安慰起不了作用，然后她轉(zhuǎn)變了問話方式說：“既然你讓我通知家長(zhǎng)，我總得知道家住哪里，父母叫什么吧？就算是你自己不想活了，就算是你恨他們，總歸不能讓自己尸體沒人管吧？”電話的那頭總算開口說了住址、父母姓名、和自己的位置。獲知了信息后，她一邊打電話傾聽當(dāng)事人的訴說，一邊用微信與派出所處警民警聯(lián)系。就在她打電話的過程中，民警和家屬已經(jīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，一場(chǎng)因年輕人感情糾紛引起的輕生念頭打消了。
一部電話機(jī)，救了服毒女110接警員是沒有節(jié)假日的，還記得2012年農(nóng)歷元宵節(jié)當(dāng)天，劉小麗像以往一樣默默值守在110指揮中心大廳，當(dāng)晚8時(shí)她接到一個(gè)報(bào)警電話：在旬陽縣段家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院有一個(gè)婦女服毒了，有生命危險(xiǎn)，向公安機(jī)關(guān)求助。”劉小麗立即向段家河派出所聯(lián)系要求快速出警前往醫(yī)院救助，并將這一情況向當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)天，鎮(zhèn)上通往縣城的道路上時(shí)不時(shí)有玩花燈的，特別是車輛進(jìn)入縣城區(qū)時(shí)，圍觀看煙花表演的群眾擋住了公路，劉小麗情急之下，一邊調(diào)度視頻監(jiān)控，一邊用350兆無線尋呼機(jī)提前同街面巡警、交警聯(lián)系，提前為救護(hù)車輛疏通了道路。短短幾分鐘，患者被送到了縣醫(yī)院脫離了生命危險(xiǎn)。一個(gè)周后，當(dāng)事人家屬將一面錦旗送到了縣公安局110指揮大廳，當(dāng)見到劉小麗時(shí)，他們淚聲俱下說：“好警官，你比我們親人還親！親人還急呀！” 向這樣的事情，在她多年的接警工作中遇到過很多次，每次她都能夠冷靜快速準(zhǔn)確的處理。拒不完全統(tǒng)計(jì)，劉小麗自2002年參加工作以來，接警5萬余起，挽救輕生者50余人，找回走失老人和小孩兒200余人次，成功處理應(yīng)急突發(fā)事件230余起，挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬元。她之所以能夠在平凡的崗位上取得不平凡的成績(jī)，主要在于她有一顆“警情無小事 名利身外事”的超然心。對(duì)待工作，她從熟悉接處警規(guī)范、地域方位圖，到編寫警情信息、指揮調(diào)度，始終做到勤學(xué)多專研，全縣的地形地貌、視頻監(jiān)控點(diǎn)她總能熟記于心；對(duì)待生活，她提倡綠色健康，常年上夜班的她，總是堅(jiān)持通過戶外運(yùn)動(dòng)、讀書聽音樂來調(diào)解自己的身心，她時(shí)刻充滿著朝氣和活力。他積極的學(xué)習(xí)生活方式，影響著110大廳工作的一撥撥小青年，在人人都叫她“劉姐”稱呼中，感受到的是一種超越名利之外的信任、愛戴和尊敬。
