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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉林）近日，嵐皋縣深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，按照“一號(hào)一窗一網(wǎng)”目標(biāo)，強(qiáng)力推行政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。
該縣政務(wù)大廳根據(jù)“進(jìn)一個(gè)門(mén)、辦所有事”要求，按照“一窗受理、一次辦結(jié)”原則，明確了審批依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程和辦理時(shí)限，定期向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布“權(quán)力清單”“責(zé)任清單”和“收費(fèi)清單”，將全縣具有行政審批職能的部門(mén)和審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳，實(shí)行政務(wù)中心窗口集中辦理，做到應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)“一網(wǎng)打盡”。
同時(shí)積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”，依托市級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)全面梳理、嚴(yán)格審核、集中錄入，將全縣45個(gè)部門(mén)、12個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)試點(diǎn)村共902項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)、審批流程和政務(wù)要點(diǎn)全部錄入政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，納入全市統(tǒng)一平臺(tái)辦理，采取“一事一號(hào)一流程”的方式，按照“短信通知、一窗送達(dá)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)流轉(zhuǎn)程序、代辦過(guò)程、辦結(jié)時(shí)限，形成了“前臺(tái)窗口受理、后臺(tái)流程審批、過(guò)程中心監(jiān)管”的網(wǎng)上審批格局。
在此基礎(chǔ)上，還完善了集審批監(jiān)督、電子監(jiān)察、視頻監(jiān)控、投訴舉報(bào)、綜合考評(píng)、實(shí)時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)分析多位一體的電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)審批材料、審批意見(jiàn)、審批依據(jù)、審批時(shí)限和工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等進(jìn)行全方位、全過(guò)程監(jiān)控，大力推行“紅黃牌”預(yù)警糾錯(cuò)監(jiān)管系統(tǒng)，對(duì)違反審批條件、審批程序、審批時(shí)限和違規(guī)收費(fèi)等情況及時(shí)發(fā)出預(yù)警提醒，切實(shí)打造陽(yáng)光政務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)形象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)試運(yùn)行后，承諾時(shí)限辦結(jié)率達(dá)到98%以上，法定時(shí)限辦結(jié)率達(dá)100%。
