通訊員 張宇嘯

水電氣暖、教育醫(yī)療、公共交通、殯葬服務……這些與老百姓日常生活密不可分的領(lǐng)域，價格穩(wěn)不穩(wěn)，直接關(guān)系著千家萬戶的“錢袋子”。

近年來，市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊緊盯民生關(guān)切，將整治不執(zhí)行政府定價、政府指導價等價格違法行為列為執(zhí)法重點，持續(xù)開展專項整治，以實際行動回應群眾期盼，打通政策惠民的“最后一米”。

精準出拳，把多收的錢退回去。價格紅線，亦是民生底線。在轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，少數(shù)經(jīng)營者通過隱蔽手段加價收費，損害的是群眾利益，侵蝕的是政府公信力。該支隊堅持問題導向，從群眾投訴、日常檢查、專項摸排中梳理線索，精準鎖定違法行為。

“接到群眾反映某小區(qū)轉(zhuǎn)供電費偏高后，我們連夜調(diào)取賬目、逐筆核對，最終查出物業(yè)違規(guī)加價行為，督促其退還多收電費20余萬元?！痹撝ш犡撠熑私榻B。2023年以來，該支隊已累計核查線索127條，立案查處41起，責令退還群眾多收費用及賠償損失共計153.9萬元。

練就“火眼金睛”，提升執(zhí)法戰(zhàn)斗力。價格執(zhí)法專業(yè)性強、領(lǐng)域復雜。面對醫(yī)療項目繁多、轉(zhuǎn)供電收費隱蔽、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)等挑戰(zhàn)，如何提升執(zhí)法能力、統(tǒng)一執(zhí)法尺度？該支隊探索形成“定向深研、以戰(zhàn)代訓、一體聯(lián)動”的實戰(zhàn)機制。

該支隊每年選取一至兩個重點難點行業(yè)，組織業(yè)務骨干深入研究政策、剖析典型案例，編寫成易懂易用的《價格執(zhí)法指引》?！耙郧坝龅綇碗s的醫(yī)療收費清單確實讓人發(fā)怵，現(xiàn)在有了這本指引和配套案例，心里踏實多了?！币幻鶎訄?zhí)法人員坦言。通過“支隊牽頭、縣區(qū)協(xié)同”的聯(lián)合辦案模式，執(zhí)法人員在實戰(zhàn)中迅速成長，逐步實現(xiàn)從“單點查處”到“系統(tǒng)治理”的能力跨越。

扎牢制度“籬笆”，推動長治久安。整治價格違法行為非一時之功。當前，我市實行政府定價管理的項目共有38大類，覆蓋民生多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，且伴隨新經(jīng)濟模式的發(fā)展，監(jiān)管面臨新課題。該支隊著眼長遠，推動構(gòu)建“源頭預防+動態(tài)監(jiān)管+社會共治”的長效治理體系。

“我們的目標很明確，就是要讓每一項價格政策都落到實處，讓群眾真正感受到公平透明、放心消費的市場環(huán)境?！痹撝ш犡撠熑吮硎?，“下一步，支隊將持續(xù)拓展執(zhí)法研究的行業(yè)覆蓋面，積極運用大數(shù)據(jù)手段進行監(jiān)測，提升預警能力。同時，加大政策宣傳和典型案例曝光力度，暢通投訴舉報渠道，推動經(jīng)營者自律、公眾監(jiān)督與執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同發(fā)力。”

從線索核查到案件查辦，從個案整改到系統(tǒng)治理，市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊正以扎實的執(zhí)法行動和持續(xù)的機制創(chuàng)新，營造穩(wěn)定有序、誠信公平的市場環(huán)境，全力守護群眾的“錢袋子”。

一審：王慧芳

二審：田 丕

終審：張 俊